Вопросы и ответы
Как выбрать подходящий товар?
В нашем интернет-магазине представлено большое количество товаров. Для поиска необходимого Вам товара, Вы можете воспользоваться поисковой строкой, различными разделами, поиском по бренду и системой фильтров.
Возможно ли оплатить заказ при получении?
Мы работаем только по 100% предоплате. Доставка силами ТК (за исключением Почты) оплачивается при получении.
Как оплатить Заказ?
После размещения на сайте, ваш заказ обрабатывается и на электронную почту направляется письмо, с инструкцией для оплаты. Перед оплатой заказа необходимо проверить данные указанные в вложенном ордере. Оплата заказа, является вашим согласием с условиями.
Как отменить заказ?
Если вы разместили заказа, но не оплатили его, напишите нам на почту уведомление об отмене
Оплаченный и переданный в производство товар не подлежит отмене.
Оплаченный и переданный в производство товар не подлежит отмене.
Где я могу посмотреть ассортимент?
Весь ассортимент представлен в нашем интренет-магазине.
Могу ли я сам забрать ротанга с вашей фабрики?
В данный момент Самовывоз не доступен
У меня есть сертификат, как я могу использовать?
1. Убедитесь, что срок его действия не истек.
2. Выберите в корзине нужный товар и оформите заказ, в комментариях к заказу уточните ваш номер сертификата.
2. Выберите в корзине нужный товар и оформите заказ, в комментариях к заказу уточните ваш номер сертификата.
Чем гарантирована экологичность искусственного ротанга фирмы RATTECO?
Залогом высокого качества и экологичности нашего продукта является то, что мы используем исключительно первичное сырье российских производителей. Это полиэтилен высокого давления. (ПВД). Из данного материала изготавливают емкости для хранения продуктов, пищевую пленку, игрушки, что говорит о его безопасности и гипоаллергенности. Кроме этого данный полимер обладает такими преимуществами как высокая степень прочности и возможность получать яркие, насыщенные цвета.
Чем плохо использование вторичного сырья?
Лента из него получается более хрупкой, рвётся, но самое главное – такой материал может способствовать развитию аллергии. Поэтому вторичное сырье мы никогда не используем, а отходы производства отправляем на завод по сбору и переработке пластика, которые сейчас существуют в каждом городе. Экологичность и безопасность для здоровья – вот приоритеты фирмы RATTECO.
Расскажите, пожалуйста, подробнее о процессе производства экоротанга.
Искусственный ротанг производят из гранулированого пластика путем экструзии. Гранулы подвергаются воздействию высокой температуры. Помимо пластика полимерная лента включает в себя высококачественные красители, которые придают яркий стойкий цвет и не позволяют ротангу рассохнуться, а также световые стабилизаторы, чтобы изделие могло долго находиться под солнечными лучами не выгорая.
Получившаяся масса формируется через формовочные отверстия, протягивается через валики и охлаждается водой. Таким образом получается качественный ротанг для плетения мебели, кашпо и других предметов интерьера.
Получившаяся масса формируется через формовочные отверстия, протягивается через валики и охлаждается водой. Таким образом получается качественный ротанг для плетения мебели, кашпо и других предметов интерьера.
Чем отличается ротанг разных производителей?
Отличие в формуле. Каждый производитель использует разные пропорции, никто не пытается повторить друг друга, поскольку современные технологии дают широчайшие возможности для создания разнообразного ассортимента.
Наши технологи разрабатывают техкарты, и для каждого вида ротанга существует своя формула
Наши технологи разрабатывают техкарты, и для каждого вида ротанга существует своя формула
Какую именно ленту вы выпускаете?
Хочется отметить, что «лента» - это общее название всех форм. В настоящее время мы выпускаем ленту в форме полумесяца, полутрубки, одинарного, двойного и овального прутка, а также четырехполосную ленту. В нашем ассортименте такие фактуры как кожа, дерево, вельвет, гладкий и мелкоребристый ротанг. Планируется запуск в производство трубки.
Каждой форме и фактуре соответствует определённая ширина – 8, 10, 13 и 16 мм – и степень плотности. Такой широкий ассортимент позволяет нашим клиентам купить качественный ротанг для плетения, подобрав вариант именно на свой вкус и на любой запрос.
Каждой форме и фактуре соответствует определённая ширина – 8, 10, 13 и 16 мм – и степень плотности. Такой широкий ассортимент позволяет нашим клиентам купить качественный ротанг для плетения, подобрав вариант именно на свой вкус и на любой запрос.
Каким образом вы проверяете качество ротанга?
Наш продукт проходит проверку растяжением, подвергается воздействию высоких и низких температур.
У нас вы можете купить ротанг от производителя дёшево. Созданные Вами изделия – плетеное кашпо и плетеная мебель из ротанга - будут долгое время радовать Вас своим удобством и красотой.
У нас вы можете купить ротанг от производителя дёшево. Созданные Вами изделия – плетеное кашпо и плетеная мебель из ротанга - будут долгое время радовать Вас своим удобством и красотой.
Задайте свой вопрос